ユーザーエンゲージメント

ユーザーエンゲージメントとは、WebサイトやSNS上でユーザーがどれだけ自社のサービスに積極的に関与しているかを表す指標です。Webサイトやアプリの閲覧時間やクリック数、SNSでの共有などの行動を通じて、ユーザーとブランドとのつながりの深さを把握できます。